地域の絆を大切にした温かな在宅ケア
訪問介護アークネクストは、大阪市生野区生野東3-3-31の事業所を起点として、代表者河合良太の指導理念に基づき、生野区をはじめ東住吉区・平野区・東成区・天王寺区・浪速区・阿倍野区の計7区域において、地域の歴史や文化を深く理解した地域密着型の訪問介護サービスを展開し、ご利用者様が何十年にもわたって築いてこられた地域との絆を大切にしながら、住み慣れたご自宅での安心で豊かな生活の継続を全力でサポートしています。朝日生野病院から徒歩わずか1分という医療機関との密接な連携環境を有効に活用し、平日9:00から17:00までの営業時間において一貫性のある質の高いサービス提供を実現しています。
ご利用者様との日々の接触においては、介護サービスの専門的な提供者としての責務を全うしつつ、人生の大先輩への深い敬意と家族のような親愛の情を込めた関係性の構築を大切にし、お一人おひとりが歩んでこられた人生の軌跡や培われた価値観を十分に理解し尊重しながら、その方が最も自然で快適と感じられる生活スタイルの実現に向けた個別性豊かなケアサービスを心を込めて提供しています。
生活の質向上を目指した包括的支援プログラム
生活援助サービスでは掃除・調理・買い物・衣類の洗濯・アイロンがけ・整理整頓・薬の受け取り・安否の報告を、身体介護サービスでは食事の介助・排泄の介助・歩行の介助・外出の介助・入浴の介助をそれぞれ基幹サービスとして位置づけ、ご利用者様の現在の身体機能や認知機能を正確に評価した上で、保持されている能力を最大限に活用していただきながら、困難となった部分については段階的な改善プログラムを通じて機能回復や代替手段の習得を図る科学的根拠に基づいた支援を実施しています。
これまでの生活の中で当たり前にできていたことが困難になられた場合でも、現在の状態を出発点として新たな「できる」を一つずつ積み重ねていけるよう、お薬の受け取りや服薬管理、通院時の付き添いなどの医療関連サポートも含めた総合的なケア体制により、身体的な健康維持と精神的な安定の両立を図り、小さな変化や進歩を大切にしながら大きな生活改善へと発展させていく過程を専門的知識と温かな励ましをもって継続的にサポートしています。
24時間安心の見守り体制と家族連携システム
日常的な訪問介護業務の実施過程において、ご利用者様の健康状態の推移、生活環境の変化、心理的状況の変動などを専門的な視点から継続的に観察・記録し、離れて暮らすご家族様に対して適切なタイミングで詳細かつ分かりやすい状況報告を行うことにより、家族全体での介護への取り組みを支援し、遠距離介護に伴う様々な不安や心配事の軽減に積極的に貢献しています。緊急時の迅速な対応から日常的な健康相談まで、幅広いニーズに対応できる24時間365日の安心見守り体制を地域の関係機関との連携により構築しています。
長年にわたって地域社会の一員として生活されてきたご利用者様の地域コミュニティとの関係性や生活習慣、文化的背景を十分に踏まえた上でのケア提供を行い、住み慣れた環境での継続的な生活を可能にするため、地域の医療機関、福祉施設、行政サービス、近隣住民の皆様との良好な協力関係を維持し、多方面からの支援を有機的に統合した地域包括的なケアサービスの実現に全力で取り組んでいます。
個性を活かし成長を支える職場コミュニティ
介護という崇高な仕事を通じて地域社会への貢献を実現したいという強い使命感と、困っている方々に寄り添いたいという純粋な気持ちをお持ちの方々を、正社員・パートスタッフの両方の働き方で広く受け入れており、これまでの介護現場での豊富な経験と高度な専門スキルをお持ちの方については、蓄積された知識と技術を公正に評価し給与体系や勤務条件に適切に反映させる透明性の高い人事制度を確立する一方、介護業界での勤務が初めての方に対しても、経験豊かな先輩スタッフによる親身な個別指導と体系的に構成された段階的研修プログラムにより、基礎知識から実践的スキルまで確実に習得していただける充実した人材育成環境を提供しています。
子育てや家族介護などの個人的な事情を抱えながらも社会貢献したいという意欲的な方々が多数活躍している職場の特性を最大限に活かし、勤務時間や勤務日程に関する個別のご要望には最大限の柔軟性をもって対応し、それぞれのライフスタイルや家庭環境に合わせた働き方の実現を積極的に支援するとともに、転勤制度のない地域に根ざした安定した雇用環境と、交通費支給・制服貸与・自転車貸出などの実際の働きやすさに直結する実用的な福利厚生制度の継続的な充実により、職員一人ひとりが自分らしさを活かしながら長期的に成長し続けられる温かな職場コミュニティの形成に力を注いでいます。
