地域に根ざした迅速対応と信頼の支援体制
豊後大野市三重町を拠点とする株式会社Individuality Careでは、地域密着型の運営体制により、利用者様のもとへ迅速に駆けつけられる環境を整えています。24時間365日対応可能な体制を構築し、夜間や休日の緊急時にも素早く対応できるフットワークの軽さを実現しています。市内であれば距離による追加の交通費は発生せず、明瞭で利用しやすい料金体系を採用しているため、安心してサービスをご利用いただけます。有資格スタッフが常に情報を共有し、医療機関との連携も密に行うことで、利用者様の状態変化にも柔軟に対応しています。
新規利用に関するお問い合わせは平日8時30分から17時30分まで受け付けており、緊急対応については24時間365日いつでもご相談いただけます。お電話やメール、ホームページでのご相談も可能で、どんな些細なことでもお気軽にお声がけいただける体制を整えています。地域に根ざした活動を続けてきたからこそ実現できる、きめ細やかで温かみのある支援を大切にし、利用者様とご家族が穏やかに過ごせる環境づくりに努めています。スタッフ一同が真心を込めて、皆様の日常を全力でサポートしています。
有資格スタッフによる専門的で幅広いケアの実施
介護福祉士をはじめとする有資格スタッフが中心となり、訪問介護と訪問看護を通じて在宅生活を総合的に支えています。訪問介護においては、食事の準備や掃除、洗濯、買い物代行などの家事支援、入浴介助や排泄介助などの身体介護を行い、利用者様の生活リズムやご希望に合わせた柔軟なプランを提案しています。訪問看護では、バイタルチェックや症状観察、医療処置、痛みの緩和や呼吸管理などの医療的なケアを提供し、医師やケアマネージャーと密に連携しながら最適なケアプランを組み立てています。
看取りや難病を抱える方へのきめ細やかなケア、認知症の方への穏やかなコミュニケーションを通じた安心感の提供、精神的な不安を抱える方への寄り添い、寝たきりの方への丁寧な身体介護など、さまざまな状況に応じた専門的な支援が可能です。ターミナルケアにも対応しており、人生の最期まで自宅で過ごしたいという希望に寄り添いながら、ご本人とご家族が安心して最期の時間を過ごせるよう支えています。一人ひとりの想いや状況を深く理解し、その方らしい暮らしを実現するための支援を提供しています。
ご家族全体を支える丁寧な相談対応と負担軽減
利用者様ご本人への直接的なケアだけでなく、ご家族への介護方法のアドバイスや、不安な気持ちを受け止める相談対応も行っています。在宅での介護は、ご家族にとって身体的にも精神的にも大きな負担となることがあり、どのように対応すればよいのか迷われることも少なくありません。株式会社Individuality Careにおいては、ご家族からの相談に真摯に耳を傾け、不安や疑問を一つひとつ解消しながら、安心して任せていただけるサービスを提供しています。相談窓口を常時開設しており、どんな些細なことでもお気軽にお声がけいただけます。
利用者様の生活習慣や価値観を大切にしながら、オーダーメイドのケアプランを組み立てることで、画一的な支援ではなく、その方らしい暮らしを実現するための柔軟な対応を心がけています。日々の中で何を大切にしたいのか、どのような支援があれば安心できるのかを丁寧にお話を伺い、医療的なケアから日常生活の支援まで総合的にサポートすることで、ご本人とご家族の負担を軽減します。スタッフ間での情報共有を徹底し、常に最適なケアを提供できる環境を構築しています。
多様な事業所運営で広がる地域貢献の輪
ヘルパーステーションI.C、ナーシングステーションI.C、ホームケアステーションI.Cという3つの専門事業所を運営し、訪問介護と訪問看護を軸とした在宅支援を展開しています。それに加えて、高齢者・こども食堂やカフェ「おI.Cイイイッー！！（おいしい）」を運営し、地域に開かれた活動にも力を入れています。子ども食堂での餅つき大会や定期巡回サービス利用者様のご希望に応じた外出支援など、訪問による介護や看護だけでなく、地域全体で支え合う仕組みづくりを進めています。豊後大野市の皆様が住み慣れた場所で笑顔で過ごせる環境づくりに貢献しています。
地域との繋がりを大切にした取り組みを通じて、利用者様とそのご家族が安心して在宅生活を続けられるよう、常に寄り添い丁寧な対応を心がけています。スタッフ一同が常に研鑽を積みながら、一人ひとりの個性や想いを尊重し、最適なケアと支援を提供できるよう努めています。お困りごとやご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせください。皆様の穏やかな日常を守るため、全力でサポートいたします。
