納得のいく施設選びを実現する丁寧なヒアリング
快適な生活を送るためには、ご自身の性格や身体の状態に合った場所を見つけることが重要です。ワントップパートナー 佐賀中央店では、老人ホームやグループホーム、介護サポート付きの高齢者向け住宅など、多彩な選択肢の中からご利用者様に合った施設を武雄市周辺にて提案しています。医療的なサポートが必要な方を受け入れている施設を紹介できる点も強みの1つであり、医療ケアが必要な方でもストレスなく暮らせる環境をご案内しています。
費用や立地だけでなく、性格や生活スタイル、必要なケアの内容まで細かくヒアリングした上で候補を絞り込むことにより、ミスマッチを防ぐための対策を行っています。終の住処となる施設選びは、ご利用者様だけでなくご家族様にとっても大切な決断であるため、各施設の特徴を踏まえた提案を行い、見学への同行等を通じてご希望やご不安に寄り添う対応に努めています。施設の空き状況や受け入れ体制を常に確認しています。
トータルサポートによる負担軽減の実現
ワントップパートナー 佐賀中央店が提供するサービスは、施設選びだけにとどまらず、介護にまつわる様々なお困りごとを解決へと導いていける点が特徴です。役所への書類提出や複雑な申請業務は、ご家族様の負担につながることがあるため、自治体の窓口でのやり取りをスムーズに進められるよう深い知識を持ったスタッフが同行し、手続きを代行しています。複雑な作業は専門的な知識を持ったスタッフに任せることで、精神的な余裕を持っていただけます。
自宅の管理や財産に関するご心配も、専門家と連携しながらトータルでサポートする体制を整えており、複雑な行政申請や入居に伴う契約等の手続きも武雄市にてサポートしています。ただ施設を紹介して終わりではなく、入居に必要な手続きのサポートから入居後の生活に関するフォローまで一貫して行っており、状況の変化や新たなお悩みが出てきた際も継続してご相談いただける体制を整えています。
生活保護制度の活用による可能性の拡大
費用面での心配があり、入居をためらっているというご相談も多く寄せられています。ワントップパートナー 佐賀中央店では、年金収入だけでは賄えない場合でも、生活保護制度を利用することで選択肢が広がる可能性があることをお伝えしています。経済的な理由で入居を諦めている方へ、金銭的な不安の解消をサポートし、ストレスなく暮らせる環境を整えられるよう尽力しています。
制度がわかりにくいと感じている方へ、必要書類の準備から窓口への同行まで、申請サポートを含めた経済的な事情に合わせた提案を武雄市で行っています。経済的負担の軽減により、ご利用者様が穏やかに過ごしていただくことを目指しており、専門家と連携しながらトータルでサポートする体制を整えています。複雑な行政手続きも代行することで、ご家族様が本来向き合うべきご利用者様との時間を大切にしていただけます。
表情を読み取る対面重視の相談スタイル
対面でのご相談を基本とすることで、電話やオンラインだけでは伝わりにくい本当のお気持ちを汲み取ることができます。ワントップパートナー 佐賀中央店では、実際にお会いしてお話を伺うことで、ご利用者様やご家族様の表情や声のトーンから不安や希望を丁寧に読み取るよう努めており、表面的な問題だけでなく心の奥にある不安の解消をサポートできるよう尽力しています。落ち着いた雰囲気にこだわった相談スペースを設け、周囲を気にせずゆっくりとお話しいただける環境を整えています。
武雄市エリアを中心に、ご利用者様やご家族様の気持ちを第一に考えた介護相談を行っており、武雄温泉駅より徒歩約9分と公共交通機関でアクセスしやすい立地に拠点を構えています。将来に向けた漠然とした心配ごとや具体的なお悩みに寄り添うことを大切に営業しており、一人で抱え込まずに気軽にお話しいただけるよう、誠意をもって対応しています。早めにご相談いただくことで選択肢を整理することができます。
