地域生活者の実感を活かした専門的相談サポート体制
40年以上多摩エリアに暮らすスタッフが運営するひつじ老人ホーム相談所は、地域密着型の無料老人ホーム紹介サービスとして、超高齢化社会を迎えた現代社会における重要な相談窓口の役割を果たしています。生活支援や健康管理、医療・介護サービスの提供、地域社会との連携など、老人ホームをはじめとした施設の役割がさらに重要度を増す中、多摩市や八王子市においてこれからの人生をより快適かつ安全に過ごしていくため、自分のライフスタイルや健康状態に合わせた施設への入居についてご検討を始められる方への専門的なサポートを提供しています。
身近で信頼できる相談窓口として、ほとんどの方が初めての経験である施設選びにおいて、「施設選びの基準が知りたい」「パンフレットだけではよく分からない」「実際に見て確かめたい」という悩みを解決するため、一人ひとりのニーズに真摯に耳を傾け、理想に適う施設選びを伴走スタイルでサポートしています。特定の施設への肩入れやしつこい営業、契約の強要は一切なく、お客様のご要望やご予算、生活スタイルに寄り添った施設の紹介サービスを無料でご提供しています。
多様な施設タイプの専門的分析と個別最適化提案
緑豊かな自然環境と利便性の高い都市機能を兼ね備えた多摩市や八王子市、および近隣エリアは、次のライフステージを快適かつ安全に、安心して暮らすにふさわしいエリアとして注目を集め、様々なタイプの高齢者向け施設が充実しています。介護付き有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホームなどの多種多様な施設情報を最新の状態で把握し、それぞれの特長やメリット・デメリット、サービス内容の違い、料金システムなどを平易な言葉を使って分かりやすくご説明しています。
お客様が望まれる生活スタイル、医療への依存度、介護サービスの必要性など、具体的な条件を多角的な観点から整理したサポートをご提供し、一人ひとりにとって最適なプランをご提案しています。三多摩地域を中心に豊富な施設の情報を取り揃え、それぞれのニーズを叶えるプランをご一緒に考えながら、ご要望をお伺いしながら複数の施設をご提案し、ご興味のある施設への見学も帯同して安心してご相談いただける環境を整えています。
現地確認徹底主義による実証的施設選択支援
パンフレットやホームページに掲載されている内容だけではなく、現地見学への同行を積極的に実施し、実際の目でご確認いただくことを強く奨励しています。これまで蓄積した独自の有益情報とともに、ご家族が通いやすい立地条件、提供される食事や介護サービスのクオリティー、建物や設備の快適性や安全性、スタッフの態度や応対など、現地でしか得られない具体的な情報を基にした施設選択をサポートします。お互いの顔が見える対面でのご相談受付を重視し、複数施設のご提案、現地見学への帯同など、安心と信頼の丁寧なサービスのご提供に力を注いでいます。
施設選びの重要なポイントの一つひとつを丁寧に押さえながら、立地や施設の雰囲気、入居条件、医療や介護サービスの体制、安全な食事、スタッフの評判など事前に確認したい項目を整理し、クリアにしていきながらご要望に適うプランを複数案内しています。ご選択の幅を広げるため、分かりやすい対比表や現地地図、部屋のレイアウトなども作成し、ご検討を丁寧にサポートしています。
入居準備から新生活開始までの一貫サポートシステム
施設への入居に伴うご自宅の不用品回収やハウスクリーニング、売却など、関連する様々な問題や課題もワンストップでご相談いただけるよう、周辺事業との連携体制も万全に整えています。保証会社や身元引受会社、自宅の売却に伴う不動産会社のご紹介、不用品回収や買取、引越しの手配などまで幅広くサポートし、末期がんや難病をお持ちの方、保証人が立てられない方、身寄りのない方など、特別なご事情を抱える方も安心して入居できる施設の情報も豊富にご用意しています。
8時から20時まで年中無休で営業し、地域に根ざした軽快なフットワークでご都合に合わせてスピーディーかつフレキシブルに対応しながら、複雑で難解な社会福祉サービスのシステムや内容、概念なども分かりやすくご案内し、それぞれの困りごとや悩みに心を寄せたサポートを提供しています。ご納得いただけるまで、何度でもプランを練り直し、最善の方策を講じながら、新たな暮らしのスタートを誠心誠意を持って応援しています。
