ご家族の負担軽減と利用者様の自立を両立する支援体制
日常生活と介護の両立は、ご家族にとって心身ともに大きな負担となります。札幌市西区で介護事業を展開する株式会社ライフケアプラスにおいては、「家族への負担を避けたいが、一人での生活は困難」というご利用者様と、「家族だけで支えきれるか心配」というご家族の双方の思いに応えるため、きめ細やかな支援体制を整えています。2011年の設立以来、介護に関するあらゆるお困りごとやお悩みに対応できるよう、小規模多機能型ホームや障がい者グループホーム、デイサービス、宿泊、訪問といった多様なサービスを組み合わせて提供することで、ご利用者様の状況に合わせた最適な支援を実現しています。見学や体験のご相談を随時承っており、不明な点や不安なことには丁寧に説明を行うことで、安心してご利用を検討していただける環境を提供しています。
ご家族の気持ちに十分配慮した対応を心がけることで、ご利用者様本人だけでなく、ご家族全体の生活の質向上に貢献しています。介護に関する豊富な知識と経験を持つ20名のスタッフが、突然のお困りごとや予期せぬ状況にも迅速に対応できる体制を構築しており、営業時間9時から16時まで、定休日なしで運営することで、いつでも気軽にご相談いただける存在を目指しています。「今まで通り、自分らしく生活したい」というご利用者様の願いと、「安心してお任せできる場所を見つけたい」というご家族の願いを同時に叶えるため、ご利用者様一人ひとりの声にしっかりと耳を傾けながら、手厚くサポートしています。
家庭的な環境で過ごす小規模多機能型ホームの日常
「できることは自分でしたいが、不便なことはある」といった状況にあるご高齢の方々に対し、小規模多機能型ホームでは通い・宿泊・訪問という3つのサービスを状況に応じて柔軟に組み合わせることができます。ご家族と過ごしているかのような温かく安心できる環境を整え、一人ひとりの自分らしさを尊重しながら、その日の体調や生活のリズムに合わせた支援を実施しています。日々の暮らしに必要な支えは人それぞれ異なるため、生活の流れに自然に溶け込む形でサポートを行うことで、穏やかな毎日を継続できるよう工夫を重ねています。明るい雰囲気づくりと丁寧な対応を大切にし、「できることは自分で続けたい」「地域活動や他の方との交流を大切にしたい」といったご希望を持つ方々を心を込めて支えています。
日中の通いのサービスでは、食事や入浴といった日常生活の支援に加えて、機能訓練を通じた心身の健康維持を図るとともに、他のご利用者様との交流の場を提供することで、充実した時間を過ごしていただけるよう努めています。宿泊のサービスにおいては、清潔で快適な空間を整備し、夜間の体調変化にも柔軟に対応できる体制を構築することで、安心して休んでいただける環境を提供しています。訪問のサービスを組み合わせることで、住み慣れた自宅での生活を継続しながら必要な支援を受けられるため、ご利用者様の自立した生活とご家族の介護負担軽減の両立を実現しています。高齢社会が進む中、いつまでも自分らしく生き生きと暮らしていただけるよう、きめ細やかなサービスを提供しています。
それぞれのペースを尊重する障がい者グループホームの取り組み
障がい者の方がそれぞれのペースを大切にしながら地域で暮らせるよう、障がい者グループホームでは家庭的な雰囲気の中での生活支援を行っています。ご利用者様一人ひとりの個性や生活スタイル、障がいの種類や程度に合わせて、日常生活における必要なサポートを柔軟に提供することで、自立した生活の実現を目指しています。画一的なプログラムを押し付けるのではなく、個々のニーズや希望を丁寧に把握したうえで、その方らしい暮らしを送れるよう、温もりある雰囲気づくりを心がけています。介護に関する豊富な知識や経験を持つスタッフが、一人ひとりの状況を丁寧に見極めながら適切な支援を実施することで、安心して過ごせる環境を提供しています。地域での生活を望む方々に寄り添い、豊かな人生を送っていただけるよう支えています。
見学や体験については随時ご相談を受け付けており、実際のグループホームでの生活の様子をご覧いただきながら、疑問や不安を解消していただける機会を設けています。ご家族にとっても、障がいのある家族を支えることは大きな負担となることが多く、「家族だけでは十分に対応できない」という悩みを抱えるケースが少なくありません。ご利用者様本人への支援だけでなく、ご家族の気持ちや状況にも十分配慮した対応を行うことで、家族全体の生活の質向上に貢献しています。一人ひとりが孤立することなく、豊かな人間関係を築きながら自分らしく暮らせるよう、スタッフ一同が真摯に向き合い、日々の支援を継続しています。
介護から生活支援まで地域に根差した幅広いサービス提供
札幌市西区西野七条10丁目に位置し、バス停西野5条9丁目から徒歩約10分の立地で、都会と自然が調和した環境の中で地域に根差した支援を継続しています。小規模多機能型ホームや障がい者グループホームといった介護サービスに加え、不用品回収や介護タクシーなど、ご利用者様の暮らし全般を支える多様なサービスを展開しています。生活の中で増えてしまった不用品の整理は、特に高齢者の方にとって大きな負担となることが多く、遺品整理や引っ越しといった様々な場面において、秘密厳守を徹底した安心の体制で丁寧かつ迅速な作業を実施しています。福祉の視点を持ちながら高齢者や障がい者の方のお困りごとに幅広く対応することで、快適な暮らしの実現に貢献しています。古物商許可証も取得しており、適切な手続きのもとでサービスを提供しています。
移動が困難な方の外出支援として介護タクシーのサービスも提供しており、通院や買い物、社会参加の機会創出を通じて、地域での生活を支えています。2011年の設立以来培ってきた経験と実績をもとに、突然のお困りごとや予期せぬ状況にも柔軟に対応できる体制を整え、スタッフ一同が誠実な対応を心がけながら地域社会に貢献しています。一人ひとりの豊かな人生を支えることを使命として、ご利用者様の声に耳を傾けて寄り添うことを何よりも大切にしながら、温かなサービスの提供に努めています。いつまでも自分らしく生き生きと暮らしていただけるよう、安心してご相談いただける存在として、これからも地域の方々を支え続けてまいります。
